Il modello Prosci ADKAR® è uno dei modelli più richiesti e noti per la gestione del cambiamento. Il modello ha alle spalle 20 anni di ricerca effettuata da Prosci ed è basato sulla comune e, spesso sottovalutata realtà, secondo la quale i cambiamenti organizzativi si verificano solo quando sono gli individui a cambiare.
Il modello ADKAR consente di ottenere risultati efficaci supportando i cambiamenti degli individui necessari per conseguire il successo dell'organizzazione. Il modello offre un approccio strutturato per garantire che ogni individuo che sperimenta un cambiamento attraversi le cinque fasi necessarie per attuare con successo il cambiamento complessivo.
Per gestire qualunque tipo di cambiamento organizzativo, il primo passaggio da compiere è comprendere come gestire il cambiamento a livello di singolo individuo. ll modello Prosci di cambiamento individuale è noto come modello Prosci ADKAR®, acronimo che sta per awarness (consapevolezza), desire (desiderio), knowledge (conoscenza), ability (abilità) e reinforcement (rinforzo)®.
Essenzialmente, un individuo ha bisogno di:
Il modello ADKAR descrive come avviene con successo il cambiamento a livello individuale. Quando un'organizzazione intraprende un'iniziativa, quel cambiamento avviene solo quando i dipendenti che devono svolgere il loro lavoro in modo diverso affermano con fiducia "Ho la consapevolezza, il desiderio, la conoscenza, l'abilità e la forza per implementare questo cambiamento."
Poiché evidenzia gli obiettivi o i risultati di un cambiamento di successo, ADKAR è uno strumento efficace per:
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